LINE諮詢&電話諮詢

電話法律諮詢注意事項

回覆皆為團隊律師事務所，為了服務品質，我們會嚴格把關以下事項：

回覆範圍

依據您提供的法律問題，協助您了解案件可能涉及的法律面向以及您的權益。
若涉及案件策略、案件應對、法庭程序或狀紙撰寫等法律服務，為避免耽誤案件或造成誤會，我們會協助安排進一步的付費諮詢。
此外，若涉及商業決策、國稅局或需檢視合約、租約，因涉及的利益較大，避免影響詢問者的利益，我們亦會安排進一步的付費法律諮詢。

服務限制

本平台提供的是法律諮詢服務，並非心理或情感輔導，故無法支持過於個人化的感情或心理問題，亦無法為協助正在發生的衝突、吵架。若違反諮詢規範，我們團隊保有拒絕回覆的權利。

專業態度

我們秉持客觀、中立且正向的態度，為每位諮詢者提供建設性的法律參考與方向。

電話忙線中

電話量較大，如遇忙線中或無法順利接通，建議稍後再撥打或於LINE依格式留言，由LINE諮詢協助。
電話諮詢量較大，如未接通請見諒。

免費法律諮詢做不到的事

123台灣法律網免費電話諮詢以法律諮詢為主，沒辦法介入以下的生活問題：

沒辦法回答行政相關問題

行政罰單、罰單試算、肇事責任判斷、應繳納稅金、國民年金、二代健保、各類社會補助等。
（這類問題因涉及政府機關的審核與計算，請直接洽詢相關單位。）

不介入網路及日常消費爭議

網拍日用品消費糾紛等網路消費糾紛問題，請向消費者保護協會或相關平台反映。 非詐騙相關的網路購物、網路銀行等爭議，也請直接聯繫該平台或銀行處理。

不介入銀行轉帳問題

銀行轉帳問題請詢問銀行為主

詐騙確認請先打165

正在遭遇詐騙，請撥打165防詐騙專線確認。

稅務問題只能安排付費諮詢

因牽涉利益重大且受法規限制，稅務問題不在免費諮詢範圍內，會協助安排律師或會計師事務所。

不回覆假設性問題、時事新聞、考題與法條教學

假設性問題、時事新聞、考題及法條教學無法回覆，誇張點的問題如何鑽漏洞、違反善良風俗等天馬行空的問題我們會拒絕回覆。

不介入日常吵架

例如網路公然侮辱、誹謗等問題，如涉及刑法妨害名譽等，應依警方或檢察程序處理，被害人檢具被害事證等就近至任一警察機關或地方法院檢察署依法提出告訴即可。